Fundraising Km Zero

Come spesso accade, in queste cose il mondo anglosassone é avanti *** (ma poi leggi la nota a fine articolo!): cercando “online giving”, “give online”, “online fundraising” e via dicendo, la serp di Google restituisce una bella varietà di siti che permettono alle organizzazioni non profit di chiedere donazioni online e ai donatori di contribuire alle buone cause, a fronte di una commissione sulla transazione.

Caratteristica che rende il servizio ‘supporter friendly’: chiunque, previa registrazione, non solo e non tanto può fare la sua donazione, ma anche fare il “personal fundraiser”, insomma metterci la faccia e coinvolgere la propria rete di conoscenti in una minicampagna di raccolta fondi. Non solo chiedendo denaro, ma anche proponendo la firma di una petizione, l’adesione ad un appello…

Ma in Italia che servizi abbiamo per raccogliere donazioni online e fare i personal fundraiser?

In questo articolo trovi la lista di tutti quelli attivi ad oggi: la condivido con te perché se leggi FundraisingKmZero, allora molto probabilmente hai una buona causa da sostenere e avere degli strumenti a portata di mano é fondamentale! ;)  (continua…)

Con pochi giorni di anticipo sulla deadline per le adesioni (venerdì 8 aprile: fai presto!), ti segnalo che ContactLab in collaborazione con Vita Consulting sta lanciando la prima ricerca sulla fidelizzazione di utenti e donatori online.

L’obiettivo primario dell’indagine é analizzare i comportamenti degli utenti sensibili alle tematiche non-profit e di approfondire motivazioni e modalità di donazione: si tratta di una ricerca con forti risvolti pratici, pensata per aiutare le organizzazioni ad impostare strategie di acquisizione e fidelizzazione sempre più efficaci.

Ma ti starai chiedendo: cosa ne posso ricavare di utile per il fundraising della mia organizzazione? La risposta é invitante! Infatti grazie ai risultati della ricerca anche tu potrai:

• conoscere un profilo degli utenti attivi nel settore non-profit, come frutto dell’analisi sulla familiarità con i canali digitali per delineare le più recenti tendenze
• comprendere con quali modalità e motivazioni gli utenti scelgono di effettuare una donazione
• conoscere quali siano le incertezze percepite o le eventuali difficoltà effettivamente riscontrate dall’utente rispetto alla finalizzazione della donazione
• individuare i driver di scelta, definendo il ruolo della comunicazione online, dal sito alle newsletter alla presenza sui social network come strumenti per la creazione di un rapporto costante con gli utenti nell’ottica della fidelizzazione dei donatori.

Il contributo della tua organizzazione, piccola o grande che sia, può fare la differenza in questa importantissima ricerca di settore! Per questo ti invito ad iscrivere la tua organizzazione  alla survey: basta compilare il form online che trovi a questo indirizzo.

Se vuoi approfondire ancora i fini della ricerca, clicca qui.

Continuano i contributi a FundraisingKmZero.it, questa volta grazie alla disponibilità di un amico e compagno di corso al Master in Fundraising. Massimiliano prima di lavorare nel no profit si é ben fatto le ossa nel mondo della pubblicità commerciale: sa bene quanto sia importante comunicare sui canali giusti e utilizzando gli strumenti più adatti. Oggi che il web impazza, ti racconterà come anche la tua piccola organizzazione può approciare il web marketing a costo zero e ottenendo buoni risultati!

Come? Grazie a Google Grants (il servizio AdWords gratuito per le Onlus) e misurando i risultati per mezzo di Google Analytics. Ma ti lascio al suo articolo, un’utilissima guida all’uso! Grazie mille davvero Max!

Pur ritenendo ancora marginale l’impatto delle donazioni effettuate via internet, soprattutto per le piccole organizzazioni, ci sono molte caratteristiche (immediatezza, bassi costi, interazione, integrazione con altri mezzi) che rendono la comunicazione via web interessante per gli enti no profit, anche per le piccole organizzazioni che operano nel locale.

Accade però spesso che un sito internet sia tanto bello quanto poco efficace. Da anni collaboro con l’ aps “Centro Capta” di Vicenza e ricordo ancora quanto malumore sollevai quando dissi ai miei amici e colleghi: “Avere un bel sito è importante, ma se non lo si fa vivere e nessuno lo vede, è come avere un’accattivante vetrina di uno stupendo negozio …su una strada di campagna, e magari chiusa!”. Piuttosto inutile!

Un modo per “traslocare” il negozio dalla stradina di campagna ad un viale cittadino più affollato è quello di sfruttare gli strumenti di visibilità offerti da Google (motore di ricerca preferito da circa il 92% degli utenti italiani secondo l’indagine “Gli italiani e i motori di ricerca”, realizzato da Fullresearch per conto di SEMS).

Ecco come fare (continua…)